Заказала товар, которого как оказалось нет в наличии. Но мне продавец предложила ряд похожих изделий и я осталась довольна) единственное что смутило это то, что я выбрала оплату банковской картой, но по факту пришлось рассчитоваться наличными. Пожалуйста, проконтролируйте этот момент. Спасибо.
Коментар продавця
Спасибо большое за отзыв и позитивную оценку нашей работы. К сожалению у нас не всегда удается оперативно редактировать наличие товара на сайте, их более семи тысяч. Именно поэтому в разделе "Доставка и оплата" мы указываем что: "Бывают ситуации, когда оказывается что на складе нет товара статус которого был «есть в наличии». Менеджеры могут не менять статус его наличия, в том случае, если известно, что товар появиться на складе в ближайшее время (товар в отшиве т.е. производится) Если товара не оказалось в наличие наши менеджеры свяжутся с Вами и сообщат о возможных его сроках поступления на склад. Если данные сроки Вас не устроят, то заказ будет отменен. Подробнее: https://yaroslavna.com.ua/delivery_info" Отлично что подобрали Вам альтернативу которой вы остались довольны! Оплату банковской картой курьеру невозможна, у курьера нет терминала. Банковской картой мы можем принять только предоплату. Приносим Вам извинения что наш менеджер с Вами это не обговорил. Это наша вина, надеемся это не сильно вам испортило впечатление от покупки у нас. Обещаем быть более внимательными.
Ирина Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую магазину за вчасно виконане замовлення, за індивідуальний підхід, узгодження та врахування моїх побажань. Лише позитивні враження.
Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук! Маємо сподівання ви і надалі залишитесь нашим клієнтом!,
Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук! Маємо сподівання ви і надалі залишитесь нашим клієнтом!,
Игорь Ф.
Відмінно
Исполнили четко, но пришлось согласится на замену товара, нужной расцветки не было в наличии
Коментар продавця
Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах! Приносим вам извинения, надеемся что подобранная альтернатива вас полностью устраивает. К сожалению у нас не всегда удается оперативно редактировать наличие товара на сайте, их более семи тысяч. Именно поэтому в разделе "Доставка и оплата" мы указываем что: "Бывают ситуации, когда оказывается что на складе нет товара статус которого был «есть в наличии». Менеджеры могут не менять статус его наличия, в том случае, если известно, что товар появиться на складе в ближайшее время (товар в отшиве т.е. производится) Если товара не оказалось в наличие наши менеджеры свяжутся с Вами и сообщат о возможных его сроках поступления на склад. Если данные сроки Вас не устроят, то заказ будет отменен. Подробнее: https://yaroslavna.com.ua/delivery_info"
Ксения С.
Відмінно
Хорошее качество товара, быстрая доставка, вежливое общение с заказчиком. Спасибо большое!
Коментар продавця
Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Будем всегда Вам рады.
Наталія К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Большое спасибо менеджеру за индивидуальный подход!! Постельное белье пришло быстро! Хорошо упаковано! Очень красивое 😍 постельное бельё! Благодарных покупателей и всего доброго!
Коментар продавця
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ! Если Вам еще будет нужен индивидуальный пошив под заказ обязательно обращайтесь!
Анна В.
Відмінно
Прекрасное качество! Очень довольна
Коментар продавця
Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
Игорь Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличная компания!Все четко и вовремя!РЕКОМЕНДУЮ!!!
Коментар продавця
Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе!
Татьяна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказом довольна. работа компании на 5.одеяла и постельное хорошее. порадовала бесплатная доставка. буду еще заказывать.
Коментар продавця
Спасибо за ваш отзыв! Ждем Вас!
Наталія С.
Відмінно
Заказ выполнен в оговоренные сроки, качество хорошее. Рекомендую.
Коментар продавця
пасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
Заказала товар, которого как оказалось нет в наличии. Но мне продавец предложила ряд похожих изделий и я осталась довольна) единственное что смутило это то, что я выбрала оплату банковской картой, но по факту пришлось рассчитоваться наличными. Пожалуйста, проконтролируйте этот момент. Спасибо.
Спасибо большое за отзыв и позитивную оценку нашей работы.
К сожалению у нас не всегда удается оперативно редактировать наличие товара на сайте, их более семи тысяч. Именно поэтому в разделе "Доставка и оплата" мы указываем что:
"Бывают ситуации, когда оказывается что на складе нет товара статус которого был «есть в наличии». Менеджеры могут не менять статус его наличия, в том случае, если известно, что товар появиться на складе в ближайшее время (товар в отшиве т.е. производится)
Если товара не оказалось в наличие наши менеджеры свяжутся с Вами и сообщат о возможных его сроках поступления на склад. Если данные сроки Вас не устроят, то заказ будет отменен. Подробнее: https://yaroslavna.com.ua/delivery_info"
Отлично что подобрали Вам альтернативу которой вы остались довольны!
Оплату банковской картой курьеру невозможна, у курьера нет терминала. Банковской картой мы можем принять только предоплату. Приносим Вам извинения что наш менеджер с Вами это не обговорил. Это наша вина, надеемся это не сильно вам испортило впечатление от покупки у нас. Обещаем быть более внимательными.
Дякую магазину за вчасно виконане замовлення, за індивідуальний підхід, узгодження та врахування моїх побажань. Лише позитивні враження.
Дякуємо вам за відгук! Маємо сподівання ви і надалі залишитесь нашим клієнтом!,
Дякуємо вам за відгук! Маємо сподівання ви і надалі залишитесь нашим клієнтом!,
Исполнили четко, но пришлось согласится на замену товара, нужной расцветки не было в наличии
Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе и наших товарах!
Приносим вам извинения, надеемся что подобранная альтернатива вас полностью устраивает.
К сожалению у нас не всегда удается оперативно редактировать наличие товара на сайте, их более семи тысяч. Именно поэтому в разделе "Доставка и оплата" мы указываем что:
"Бывают ситуации, когда оказывается что на складе нет товара статус которого был «есть в наличии». Менеджеры могут не менять статус его наличия, в том случае, если известно, что товар появиться на складе в ближайшее время (товар в отшиве т.е. производится)
Если товара не оказалось в наличие наши менеджеры свяжутся с Вами и сообщат о возможных его сроках поступления на склад. Если данные сроки Вас не устроят, то заказ будет отменен. Подробнее: https://yaroslavna.com.ua/delivery_info"
Хорошее качество товара, быстрая доставка, вежливое общение с заказчиком. Спасибо большое!
Большое спасибо Вам за отзыв и позитивную оценку нашей работы! Будем всегда Вам рады.
Большое спасибо менеджеру за индивидуальный подход!! Постельное белье пришло быстро! Хорошо упаковано! Очень красивое 😍 постельное бельё! Благодарных покупателей и всего доброго!
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ! Если Вам еще будет нужен индивидуальный пошив под заказ обязательно обращайтесь!
Прекрасное качество!
Очень довольна
Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровать!
Отличная компания!Все четко и вовремя!РЕКОМЕНДУЮ!!!
Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей работе!
заказом довольна. работа компании на 5.одеяла и постельное хорошее. порадовала бесплатная доставка. буду еще заказывать.
Спасибо за ваш отзыв! Ждем Вас!
Заказ выполнен в оговоренные сроки, качество хорошее. Рекомендую.
пасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать покупку у нас наиболее комфортной и удобной для наших клиентов! Спасибо за ваш заказ!
Спасибо Вам большое за положительный отзыв